Requisitos:  

Diligenciar formato de solicitud de premio en su totalidad

Términos y Condiciones:

• El puntaje mínimo para acceder a la redención es de 5,000 puntos.
• El cliente  sólo podrá hacerse acreedor a un premio por el total de puntos disponibles  ver tabla de puntos.
• La información de puntos se debe consultar en la línea de Servicio al Cliente (1)6510101 y/o asesores de Servicio al Cliente de las Regionales a nivel nacional.
• El Programa Club Clientes & Amigos tendrá un tiempo estipulado de 2 días hábiles para la entrega del premio en ciudades principales y de 4 a 7 días hábiles en ciudades intermedias y poblaciones.
• Al momento de reclamar el producto, se debe revisar que esté en perfectas condiciones. Los productos sólo se cambiarán si tienen problemas de calidad. Las garantías de cada producto están sujetas a las condiciones ofrecidas por el proveedor.
• Una vez entregado el premio , el saldo de puntos quedará en ceros.
• Los formatos que no se encuentren legibles o completamente diligenciados no serán válidos.

> Descargar Formato <

> Descargar Catálogo de Premios <

IMPORTANTE: Los puntos acumulados se vencerán al 30 de Noviembre de 2011, esta política se aplica si usted como cliente no realiza redenciones de puntos por premio o por dinero cumplida esta fecha.

Para mayor información comunicarse con la línea de atención al cliente: 

Bogotá: 6510101